Naman Hospitality là nhà vận hành và đơn vị quản lý, phát triển khu nghỉ dưỡng 5 sao Naman Retreat của chủ đầu tư Empire Group. Mới đây nhất là Naman Hospitality quản lý vận hành siêu tổ hợp giải trí Cocobay Đà Nẵng của tập đoàn Empire.

Naman Retreat là minh chứng cho sự thành công của Naman Hospitality

Tripadvisor là website du lịch lớn nhất thế giới. TripAdvisor cung cấp dịch vụ tư vấn đáng tin cậy nhất từ chính những khách du lịch thực sự, với hơn 60 triệu lượt truy cập hàng tháng, 44 triệu thành viên và hơn 100 triệu nhận xét từ người đi du lịch thực tế. Chính vì vậy, để đạt được vị trí số một tại khu vực trên bảng xếp hạng Tripadvisor, Naman Retreat chắc chắn đã đáp ứng được các tiêu chí đánh giá gắt gao nhất về chất lượng phục vụ cũng như sự chỉn chu trong từng chi tiết nhỏ.

Ông Iain McCormack – Tổng quản lý Naman Retreat – cho biết: “Sự hài lòng của khách hàng không chỉ đơn thuần ở dịch vụ tốt nhất mà phải tốt nhất trong từng chi tiết. Đó cũng chính là lý do mà đội ngũ Naman Hospitality của chúng tôi không ngừng cố gắng mỗi ngày”.

Những thứ hạng cao trên các website uy tính như TripAdvisor, Agoda hay tỷ lệ lấp đầy luôn xấp xỉ 80% chính là những con số biết nói, minh chứng cho lựa chọn đúng đắn về hướng đi của chủ đầu tư khi tự mình sáng tạo, xây dựng và vận hành một khu nghỉ dưỡng cao cấp mà không sử dụng bất kỳ đơn vị quản lý khách sạn nào.

Mô hình quản lý thông minh: Smart Stay 6S

Lần đầu tiên tại Việt Nam, Naman Hospitality tự tin áp dụng mô hình quản lý condotel cao cấp Smart Stay 6S. Naman Hospitality đã xây dựng được cho mình một thương hiệu quản lý uy tín và chất lượng.

Naman Hospitality nghiên cứu và phát triển mô hình Smart Stay 6S theo 06 tiêu chí:

– Seventy Percent: Mô hình lưu trú hiệu quả cao và tỷ lệ lấp đầy 70%.

– Seven days and more: Đủ tiện ích và dịch vụ để khách lưu trú 07 ngày hoặc hơn.

– Smart Investment: Thông tin cho chủ nhà minh bạch.


– Smart Operation: Quản lý thông minh, hiệu quả.


– Saving: Bảo vệ môi trường, sống xanh.


– Stay happy: Khách lưu trú – chủ nhà – đơn vị quản lý cùng hài lòng.

Thành tích Naman Hospitality đạt được

Những giải thưởng danh giá của khách sạn vận hành bởi hệ thống Naman Hospitality nhận được:

Pure Spa – Giải thưởng Kiến trúc Architecture Rerview 2015 tại London, Vương quốc Anh
Pure Spa – Best hotel Architectural Design 2015 của Vietnam Property Awards
Naman Retreat được bầu chọn là thành viên Small Luxury Hotels of the World năm 2016
Naman Retreat Babylon – Giải thưởng Green Good Design 2016
Pure Spa – Giải thưởng Architizer A+Awards – Healthcare and Wellness 2016
Giải thưởng The Guide cho Resort có dịch vụ tốt nhất năm 2015
Top 10 Resort đẹp nhất thế giới 2015 do Design Boom bình chọn
Pure Spa – Giải thưởng Kiến trúc quốc tế 2015 2A tại Istanbul, Thổ Nhĩ Kỳ, Baku tại thủ đô Baku, Azerbaijan